Offre d'emploi pages.offreEmploi.type.gstAssistant(e) Qualité

CONTEXTE

Le Groupe Silvya Terrade est un groupement composé de 54 organismes de formation privés dans les secteurs de l’esthétique et de la coiffure. L’ensemble des organismes sont certifiés Qualité sous le référentiel national unique : Qualiopi, par Bureau Veritas.

MISSION PRINCIPALE

Travailler en collaboration avec la responsable Qualité dans ses missions concernant la qualité, la sécurité et les missions annexes
MISSIONS DETAILLEES

• Veiller à l’application de la politique, du référentiel et des procédures Qualité dans les OF
• Veiller à l’ensemble des évolutions légales, juridiques et des divers appels d’offres
• Proposer et mettre en place des outils Qualité
• Assister la responsable dans la préparation et la réalisation des audits internes et des audits de certification
• Tenir à jour les outils d’amélioration continue et proposer des solutions d’actions pertinentes
• Proposer des actions susceptibles d’améliorer le niveau de Qualité interne du Groupe
• Assister la responsable dans les formations et la bonne utilisation du logiciel « Charlemagne »
• Assister les OF dans leurs référencements sur les plateformes des financeurs
• Recevoir, rédiger, transmettre des mails
• Appeler et répondre au téléphone

MISSIONS PONCTUELLES/ANNEXES

Assister la responsable Qualité dans ses missions : Handicap et Protection des Données

COMPÉTENCES NECESSITEES PAR LA FONCTION

• Qualité relationnelle
• Maitriser l’outil informatique (pack office, messagerie et agenda électronique)
• Être autonome ordonné/e, rigoureux/se et réactif/ve
• Savoir gérer les priorités
• Être disponible
• Être mobile
• Maitriser le français écrit et oral
• Savoir gérer les situations de stress
• Respecter la confidentialité

CONDITIONS PARTICULIERES

• Travail en autonomie et en équipe
• Travail sur écran quotidien
• Déplacement sur le territoire national
• Travail assis quotidien